A capacidade mínima exigida de um computador para o bom funcionamento do site é:
Processador 2.0 GHz ou superior, memória RAM 512 Mb para Windows XP, 1Gb para Windows Vista ou superior, placa de vídeo de 128 Mb, HD com 10Gb livres, Monitor 800x600 pixels e acesso à internet banda larga com velocidade de conexão a partir de 1 Mega.
Tenha os programas devidamente instalados:
Plug-in do Macromedia Flash Player 9.0 ou superior, Windows XP, Vista ou superior com as atualizações mais recentes instaladas, navegador Mozilla Firefox ou Google Chrome atualizados. Não recomendamos o uso do Internet Explorer.
O Macromedia Flash Player (plug-in de vídeo) você consegue clicando aqui.
Importante: para o correto funcionamento do player de vídeos é preciso manter seu navegador de internet atualizado.
Tente utilizar o site a partir de um navegador de internet diferente do que você já esteja usando. Recomendamos o Mozilla Firefox ou o Google Chrome. Você também pode verificar se o JavaScript do seu navegador está ativado. Aqui mostra como fazê-lo.
Se mesmo assim não resolver, você deve instalar um Codec para tornar arquivos de áudio e vídeo reproduzíveis em seu computador. Este Codec pode ser encontrado clicando aqui. É só baixar e instalar.
Outras dicas:
No canto inferior direito do player do próprio vídeo, existe um botão escrito "HD" que serve para escolher a resolução do vídeo. Clique para ativar ou desativar. Mantenha desativado para um carregamento mais rápido. Algumas vezes a lentidão ou o não carregamento dos vídeos podem ser resolvidos com uma simples limpeza no seu navegador. Para fazer isso, segue o passo a passo:
1) Abra o navegador e segure as teclas CTRL+Shift+Del.
2) Escolha a opção de Limpar Cache de Navegação.
3) Após a limpeza, feche o navegador.
4) Abra novamente o navegador e assista o vídeo normalmente.
Ainda assim com problemas? Envie um e-mail para contato@biologianota10.com.br para que nossa equipe possa te ajudar melhor. :)